Wie lange dauert der Vorgang von der Bestellung bis zur Lieferung?
Das hängt von der Größe und Art (Portrait, Landschaftsbild etc.) des Bildes ab. In der Regel dauert es 2-4 Wochen ab Eingang Zahlung bis zur Zusendung des Fotos vom fertigen Ölgemälde. Sollten Änderungen am fertigen Bild gemacht werden, verlängert sich die Dauer um ca. 5 Tage.
Ich müsste mein Originalfoto einscannen um es Ihnen per Mail zu schicken, habe aber keine Möglichkeit dazu, was kann ich machen?
Schicken Sie uns Ihr Original-Foto zu, wir erledigen das für Sie. Wir schicken Ihnen das Original-Foto selbstverständlich wieder zurück.
Welche Formate darf das Foto haben?
Schicken Sie uns das Foto im .jpeg, .jpg, oder .png Format. Je höher die Auflösung des Fotos und die zu malenden Objekte darauf zu erkennen sind, desto besser kann unser Künstler Ihr Gemälde erstellen.
Wie kann ich das Gemälde bezahlen?
Sie können die Zahlung per Überweisung tätigen. Sie erhalten die Bankverbindung in der Bestätigungsmail.
Mit Ihrer Master oder Visa Kreditkarte
Mit PayPal-Konto: Hier können Sie Ihre Einkäufe im Internet einfach, schnell und sicher bezahlen.
Warum kann ich nicht 3 Personen z.B. im Format 30×40 malen lassen?
Wir empfehlen diese Kombination nicht, da es zu Qualitätsverlusten kommt, weil der Künstler auf dieser kleinen ihm zur Verfügung stehenden Fläche, keine naturgetreuen Gesichtszüge malen kann.